O certificado é gerado automaticamente pela plataforma ao concluir todas as aulas do curso — não é necessário solicitá-lo ao suporte.
Atenção: nem todos os cursos contam com certificado. Os cursos complementares não emitem certificado de conclusão — esse benefício é exclusivo dos cursos principais da plataforma.
Na tela inicial da plataforma, role para baixo e clique no curso que você deseja verificar o certificado.
Clique no curso para acessá-lo
Dentro do curso, localize o botão Certificado no canto superior direito da tela e clique nele.
O botão "Certificado" fica no canto superior direito
Se você ainda não finalizou todas as aulas, a plataforma exibirá uma tela informando o percentual de conclusão necessário para liberar o certificado.
Progresso insuficiente — conclua as aulas restantes para liberar o certificado
Finalize todas as aulas do curso e marque-as como concluídas. Após isso, volte a esta tela para emitir o certificado.
Ao concluir o curso, a plataforma exibirá a mensagem "Parabéns! Certificado Disponível" e o botão Emitir aparecerá no canto superior direito. Clique nele para gerar o seu certificado.
Curso concluído — clique em "Emitir" para gerar o certificado
O certificado será exibido com o seu nome completo conforme cadastrado na plataforma. Clique em Baixar Certificado para salvar o arquivo no seu dispositivo.
O nome que aparece no certificado é o que está cadastrado no seu perfil. Caso queira alterá-lo antes de emitir, acesse as configurações da sua conta.
Clique em "Baixar Certificado" para salvar o arquivo
Parabéns pela conclusão! O certificado ficará salvo em Downloads e poderá ser compartilhado ou impresso quando quiser.